Slovenska policija je malo po 2. uri prejela klic migranta, ki jim je v angleškem jeziku pojasnil, da je z družino v Sloveniji in da so se zaradi sneženja znašli v težavah. Območje so nemudoma začeli pregledovati ilirskobistriški policisti, ki so za pomoč zaprosili tudi gorske reševalce.
Da bi natančneje ugotovili, kje se družina nahaja, je na pomoč priskočil tudi prevajalec. V obsežni iskalni akciji so poleg policije sodelovali tudi gorski reševalci in predstavniki vojske. S pomočjo posredovanih koordinat so družino našli v jutranjih urah. Gre za tri odrasle osebe in tri otroke, vsi pa so državljani Afganistana. Kot so še pojasnili iz PU Koper, je družina zdrava, da je prebrodila noč, pa si je izdelala bivak in zakurila ogenj, ob tem pa čakala na reševalce.
