Potem ko se je Zuckerberg zadnjih nekaj dni zavil v molk ter se skrival pred javnostjo in svojimi uslužbenci, je zdaj prvič spregovoril. Priznal je, da so v primeru Cambridge Analytica "delali napake".

Dejal je, da je nekje na relaciji med stvariteljem sporne aplikacije Aleksandrom Koganom, podjetjem Cambridge Analytica in facebookom prišlo do"zlorabe zaupanja." Dodal je še, da je do zlorabe zaupanja prišlo tudi med facebookom in njegovimi uporabniki, ki "z nami delijo svoje podatke." "Sam sem ustanovil Facebook, zato sem tudi sam odgovoren za dogajanje na naši platformi," je zapisal v izjavi za javnost.

Obljubil je še, da bodo na družabnem omrežju uvedli določene spremembe, ki bodo aplikacijam otežile zbiranje informacij o uporabnikih.