Na posnetku vidimo, kako ženska z majhnim psom koraka proti dvigalu v večstanovanjski stavbi v Houstonu. Moški stopi iz dvigalo, ženska stopi v dvigalo, pomeranec pa ostane pred zaprtimi vrati. Kmalu zatem začne ženska kričati in moški, 27-letni John Mathis, se obrne in hitro dojame, kaj se je zgodilo.

Dvigalo se je že začelo dvigovati, časa je zmanjkovalo. Mathis je takoj poskušat strgati povodec, a ni šlo. Zatem se je lotil ovratnika in ga po slabih dvajsetih sekundah spravil z dlakavega pomerančevega vratu.

Prestrašena lastnica psa se je zahvalila sosedu rešitelju, na spletu pa je bila deležna prehude kritike, ker je pred vrati dvigala pozabila psa.